Tu privacidad importa. Esta política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos.
1. Qué datos recopilamos
Cuando creas una cuenta recopilamos tu nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento y, opcionalmente, una foto de perfil que tú decidas subir.
Cuando compras cartones, nuestro proveedor de pagos procesa tu información de tarjeta. Nosotros nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
Durante el juego, registramos qué cartones tienes, qué números marcaste, los premios ganados y los mensajes que envíes desde la página de contacto.
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para operar la plataforma: identificarte, asignar cartones, verificar premios y procesar pagos.
También los usamos para enviarte notificaciones relacionadas con el servicio: confirmaciones de compra, inicio de partidas, avisos de seguridad. Puedes desactivar los correos no esenciales desde tu perfil.
No vendemos tu información a terceros bajo ninguna circunstancia.
3. Con quién compartimos
Compartimos datos mínimos con nuestros proveedores de infraestructura (alojamiento y base de datos), de pagos (MercadoPago) y de transmisión de video. Todos están vinculados por acuerdos de confidencialidad.
Compartimos datos con autoridades si nos lo requiere una orden judicial válida.
4. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión y cookies funcionales para recordar tus preferencias. No utilizamos cookies de publicidad de terceros.
5. Tus derechos
Puedes acceder, corregir o exportar tus datos en cualquier momento desde la página de perfil. También puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta enviándonos un correo a privacidad@fortubingo.com.
La eliminación es irreversible y elimina cartones, historial de premios y datos asociados.
6. Seguridad
Toda la información viaja cifrada (HTTPS/TLS). Las contraseñas se almacenan hasheadas usando algoritmos estándar de la industria.
Si detectamos un incidente de seguridad que afecte a tu cuenta, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos desde la página de contacto o al correo privacidad@fortubingo.com.